Программа курса: День 1
Для кого: врачи-стоматологи
Цель: познакомить слушателей с различными психотипами людей, обучить оперативной психодиагностике и дать навыки коммуникации с различными психотипами в ежедневной стоматологической практике.
Практическая значимость для слушателей: после семинара слушатели смогут диагностировать характерологические особенности людей, выделять ведущий радикал в характере человека, вести коммуникацию с пациентом с учетом его психологических потребностей, а также использовать полученные знания в личной жизни!
Вопросы:
- Вопросы типизации людей. Разбор базовых эмоций человека.
- Оперативные характеристики психотипов.
- Определение собственного психотипа (практика).
- Особенности коммуникаций с различными психотипами на стоматологическом приеме (практика).
- Ответы на вопросы.
День 2 (практический)Цель: применять на практике полученные в первый день знания
Практическая значимость для слушателей: научится на основе определения психотипа пациентов презентовать им себя, коллег, услуги и клинику
Вопросы:
- Презентация себя и коллег людям с различными психотипами
- Презентация конкурентных преимуществ клиники
- Презентация различных услуг клиники
- Ответы на вопросы.